Política de reembolso

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Debido a la naturaleza íntima del producto, el derecho de devolución podrá verse limitado en casos donde:

  • El producto haya sido abierto
  • Haya sido usado
  • No conserve su embalaje original
  • Existan razones higiénicas o sanitarias

Para solicitar una devolución deberá contactarse previamente mediante:
contacto@virexlab.shop

Los reembolsos aprobados serán procesados utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.